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専門家の詳細情報
フリガナ | フクナリ ユミ |
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氏名 | 福成 有美 |
事業所名 | 株式会社 アテンド |
役職 | 代表取締役 社長 |
所在地 | 佐賀県佐賀市 |
URL | http://attend-f.co.jp |
略歴 | ■平成9年3月 武庫川女子大学 食生活学科 健康管理専攻卒業 ■平成9年4月 佐賀東信用組合入社(総務部) ■平成11年2月 株式会社日本エアシステム入社(客室乗員部) ■平成22年4月 オフィス福成(現在の株式会社アテンド)設立 (専門内容) ・顧客満足を頂くためのホスピタリティ教育及びアテンダント研修 ・企業組織における人材育成 ・信頼ある円滑なコミュニケーションを築くサービスコンサルティング |
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保有公的資格 |
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得意とする業界 |
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専門分野 |
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専門家の指導実績
年/月 | 指導テーマ | 具体的な指導内容 | 商工会・業種など |
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2013 | また逢いたいと思われる職業人を目指して | 顧客感動をいただくために一流の職業人を目指して私達がなすべき事とは | 多久市商工会 |
2012 | 顧客満足高いかかわり | これまでのサービスとこれからのサービス、私達の選択について | 佐賀市北商工会 |
2011 | 接遇とアプローチ | 小売販売接遇、建設業におけるマナーとホスピタリティ | 佐賀市北商工会 |
2011 | プレゼンテーション | 自社PRのためのプレゼンテーション、魅力ある人とは | 唐津東商工会 |
2011 | 接遇マナー、ホスピタリティ | また逢いたいと思われるための接遇 | 唐津東商工会 |